洗濯機か排水管のどちらに問題があるかを見極めるためには、以下の手順を参考にして確認してみてください。
●排水ホースの確認
a. 洗濯機の排水ホースが詰まっていないか確認します。ホースに髪の毛やゴミ、異物が詰まっている場合は、それを取り除きます。
b. 洗濯機の排水ホースが適切に設置されているか確認します。ホースが抜けたり緩んでいる場合は、正しく設置し直します。
●排水口の確認
a. 洗濯機の排水口が詰まっていないか確認します。排水口に髪の毛やゴミが詰まっている場合は、それを取り除きます。
b. 排水口の高さを確認します。排水口が地面より高い場合は、洗濯機の排水ホースを下げるか専用の排水ホース延長パーツを使って高さを調整します。
●水の流れを確認
a. 洗濯機を使って洗濯を行い排水口から水が適切に排出されるか確認します。排水口から水が逆流したり水が滞留したりする場合は問題がある可能性があります。
●排水管の点検
a. 洗濯機の排水が問題ない場合、排水管自体に問題がある可能性が考えられます。排水管が詰まっているか他の箇所で問題が生じているか確認するために、排水管を点検します。